Q1. 貴社の事業や理念を教えてください。

弊社は、米国マサチューセッツ州に本社を置く「Akamai Technologies, Inc.」の日本法人です。世界最大級の分散型エッジプラットフォームを通じて、サイバーセキュリティ、クラウドコンピューティング、およびコンテンツ配信ネットワーク（CDN）ソリューションをグローバルに展開しています。AI時代に求められる低遅延・高性能なコンピューティング基盤と高度なセキュリティを提供し、世界中の企業やサービスの安全で快適なデジタル体験を支えています。

日本法人は2003年に設立され、現在は東京ミッドタウン八重洲に拠点を置き、国内の主要な企業や官公庁のデジタルトランスフォーメーションおよびセキュリティ強化を支援しています。「We power and protect life online（オンラインライフの力となり、守る）」というグローバル共通の理念のもと、知的集約型産業として、社員一人ひとりの高い専門性とプロフェッショナル意識を原動力に成長を続けています。

Q2. 社会保険労務士が多くいる中で、なぜ「社会保険労務士法人スマイング」を選んで頂けたのでしょうか？

自社にフィットする人事労務系のパートナーを探していた際、複数の社労士事務所の中から出会ったのがスマイングさんでした。
選定の大きな決め手となったのは、最初の面談から感じられたスマイングさんの真摯で謙虚なお人柄です。私たち人事部門一同、誠実な姿勢に大変感銘を受け、深く信頼できるパートナーであると確信いたしました。

また、法律の知識があるプロフェッショナルはたくさんいますが、実際のビジネス現場は複雑な課題の連続です。スマイングさんは、最初のお打ち合わせの段階から教科書通りの回答をただ並べるのではなく、「このケースに対しては、このようにアプローチしていきましょう」と、常に実務に即した実践的な視点やアドバイスの方向性を提示してくださいました。その姿勢から、表面的な対応にとどまらず、企業として深く並走してくれるパートナーであると確信できたため、企業として深く並走してくれるパートナーであると確信できました。

Q3. 社会保険労務士法人スマイングとは、実際どのようなことでお付き合いしていますか？

基本的には労務の相談顧問として、規程面の手続きや法改正への対応など、全般的に並走していただいています。スマイングさんとは毎月定額の顧問契約ですが、いただいている高い付加価値を考えると、組織として非常に素晴らしい投資対効果を得られていると実感しています。具体的には、頻繁に変わる国の基準や細かい法律を、常に網羅してキャッチアップしてくれるため、実務上の漏れがなくなり非常に助かっています。

また、20年前の日本進出時に作られた就業規則を、現在の弊社のカルチャーに合うよう包括的に見直すプロジェクトを行いました。弊社が「成果主義の理念をベースに、モダンなものにしたい」というビジョンをお伝えしたところ、最先端の就業規則として見事に形にしてくださいました。難しい専門用語や法律をしっかり咀嚼して、誰にでも分かるように優しく噛み砕いて話してくださるのも魅力です。

Q4. 社会保険労務士法人スマイングと契約して良かったことは何でしょうか？

一言で言えば、これまでお付き合いしてきた社労士事務所の中で、最も信頼できるベストなパートナーです。
人事労務の相談において、単に法律の条文をそのままなぞったような型通りの回答ではなく、その背景にある本質的な理由まで求めていた弊社にとって、スマイングさんはまさに理想的な存在です。

弊社が「自社の判断はこれで合っているか」を確認したい時、ただ「良いですよ」と言うだけでなく、「なぜその判断が正しいのか」をロジカルに裏付けて解説してくれます。これで組織としての確信度がグッと上がります。さらに、私たちが盲点になっていたリスクに対しては、「そこにはこういうリスクがあります」と、明確な理由とともに丁寧にブレーキをかけてくれます。
ただの作業代行にとどまらず、自社の確信を高め、常にプラスアルファの視点をくれる、だからこそ、スマイングさんのサポートにはいつも期待を超える「価値」があるのだと感じています。

Q5. 社会保険労務士法人スマイングについて、現在の印象をお教えください。

一人の取引パートナーとしての素晴らしい姿勢に、人事部として日々大変感謝しています。
まず、とにかくレスポンスが早いです。ビジネスにおいて迅速に対応していただけるというのは、それだけで強い信頼に繋がります。また、担当「複数担当制」で常にバックアップが取れる仕組みになっているため、属人化せず、いつでも安心して相談できるのが大きな強みだと感じます。

業界が違うと、同じ法律であっても実務の慣行が変わってきますが、スマイングさんはIT業界に非常に精通されているので、他社事例を踏まえた「私たちの業界ならではの肌感覚」を持った提案をしてくれます。
弊社のような知的集約型産業において、「人はコストではなく資産（人的資本）」です。資産である優秀な人材に気持ちよく、その能力を最大限に発揮してもらうためにも、スマイングさんと作ったような、柔軟で現代的な就業規則や環境が活きてくるのだと実感しています。

Q6. 最後にお聞きします。この事例をご覧の方に一言お願い致します。

スマイングさんには、本当に感謝しています。もし、人事労務のパートナーを探されている企業様がいれば、私たちは自信を持ってスマイングさんをお勧めします。
「法律でこう決まっているからダメです」という一方的なスタンスはありません。弊社のやりたい規程やビジョンを汲み取った上で、「こういうやり方なら実現できますよ」と、常に「提案型」の対等な目線で一緒に考えてくれます。
単なる「手続きの代行業者」ではなく、会社の成長を同じ目線で支えてくれる「真のビジネスパートナー」を探している企業様には、間違いなく最適な選択肢だと思います。

2026年8月19日