社会保険労務士法人スマイングのDX・デジタルへの取り組み

顧問先へのDX化支援・クラウドツール導入支援を推進しながら事務所内部の業務効率化やサービス品質の向上に努めております。

・高速インターネット回線の導入クラウドサービスやウェブベースのアプリケーションをスムーズに利用するために高速かつ安定したインターネット回線を選定しています。

・データの一元管理、バックアップの自動化、リモートワークの支援にクラウドサービス（box、Google Cloud）を導入しています。

・社労士業務に特化したソフトウェアやプロジェクト管理ツール（FLOW、Asana、Trello、Backlog）の導入し、業務の効率化、進捗管理、タスクの可視化しています。

・適用可能な業務プロセスを特定し、RPAツール（Microsoft Power Automate）を導入し、定型業務の自動化、業務効率の向上、人的ミスの削減などを実現可能にしています

・最新のセキュリティソリューション（ファイアウォール、アンチウイルスソフト、暗号化ソフトウェア）を導入し、定期的なセキュリティチェックを実施し、データ保護、不正アクセスの防止、セキュリティリスクを軽減する取り組みを行なっています

・ノートPCを従業員に配布し、リモートアクセス環境を整備し、リモートワークや外出先での業務遂行を支援しています。

・定型業務やデータ入力作業を自動化し、効率化を図る。

・時間のかかる手動プロセスを自動化し、業務効率を向上させる。

・box等のクラウドストレージサービスを導入し、データの自動バックアップを設定し、データの共有とバックアップを容易にしています。

・Office 365などのクラウドベースのオフィススイートの導入し、全従業員が場所を問わず業務を遂行できる環境を提供しています

・労務管理や人事データの分析にAIを導入し、データ駆動型の意思決定を行う。
・クライアントの相談内容を解析し、最適なソリューションを提案するためのAIチャットボットの導入。

・人事労務に関する相談をAI活用を活用して行なう「AIチャットボット導入支援」を行っています。

・こちらは、6ヶ月ほど自社にてトライアルしながら顧問先企業向けのAI社内ボットのオンボーディング支援にしています。このように、新たなITツールをトライアルして、お客様向けのサービスに展開しています。

・社内セキュリティポリシーを策定し、全従業員に周知徹底し、情報漏洩や不正アクセスを防ぐためのルールを明確にしています。

・社内システムやクラウドサービスに多要素認証を導入し、ログインセキュリティを強化し、アカウントへの不正アクセスを防止しています。

・通信データおよび保存データの暗号化を実施し、暗号化ツールの導入し、データの保護と漏洩リスクを軽減しています。

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