― 社会保険労務士にお願いしようと思ったきっかけをお聞かせください。

以前より、労務関係の処理は自社内で行っていたのですが、問題が複雑になってきたので、自分達での管理に限界を感じ、プロへお願いしようと決めました。

― 他の社会保険労務士が多くいる中で、なぜ「社会保険労務士法人スマイング」に決めたのですか？

それまでは大手の事務所と顧問契約を結んでいたのですが、杓子定規な対応に不満を持っていました。そんな時に出席したセミナーで成澤さんが講師をされていて、そのお話が我々の業界にとてもフィットしていると感じ、お願いしたいと思ったのです。成澤さんが以前はシステム関連のお仕事をしていたという経歴も、興味を持った理由の一つです。
話をしてみると、いわゆる公式見解だけではない、琴線に触れるアドバイスをくれるところが、契約している事務所とは違うと感じ決め手となりました。

― 社会保険労務士法人スマイングには、実際どのようなことを頼んでいますか？

顧問契約をお願いしており、気になる事や相談に乗ってほしい事など、必要に応じ訪問したりメールで解決しています。就業規則などの労務関連書類を基本的に社内で作成しているため、主にそのチェックやアドバイス等をお願いしています。
また、外国人の雇用など海外を視野に入れた展開にあたっては、英語での書類作成なども見てもらってます。

― 社会保険労務士法人スマイングでは、業界に特化したノウハウでサポートしております。
委託して良かったと思える点はどこですか？

3年ほど前、業界ならではの勤務形態について悩んでいた際、成澤さんから「裁量労働制」についての提案をもらいました。その時、注意点も含め様々なアドバイスをもらいながら形態を切り替えたことにより、現在では円滑な勤務形態が確立されました。

また、何か相談をすると、「労務」ひとくくりの話ではなく、同じ業界内のケースを数多く交えながら答えてくれるので、非常に参考になります。

― 社会保険労務士法人スマイングについて、現在の印象をお教えください。

事務所の雰囲気がとても明るく、女性ならではの気配りやきめ細かさがサービスに表れています。
一般的に、士業事務所は“実務的で堅い”イメージがどうしてもありますが、社会保険労務士法人スマイングさんは、質問した内容に関してだけではなく、こちらが気づいていない部分までプラスアルファで答えてくれる上、経営サイドの様々なストレスも汲みとって楽にしてくれるので、とても有難いです。

また、成澤さんは、とにかくレスポンスが早い！早朝からお返事のメールをくれたり、いつ寝ているんだろう！？と思うほど、仕事されてますね（笑）。
そうした点も、我が社からすると、とても頼りになるし安心できます。

― 今後、社会保険労務士法人スマイングとは、どんな関係を築いていきたいですか？

我が社の事をきちんと理解してくれているので、何か労務問題が生じた時も、とにかく心強いです。頼れるパートナーとして、今後もぜひお願いしていきたいです。

我が社も、基盤がしっかり整ったからこそ、今後更に色々な広がりが出てくると感じています。
現在も、「在宅勤務」など、仕事の仕方が変わって来ていますが、在宅に限らず、今後も新たな働き方が加わり、選択肢も増えるでしょう。その際は、サポートをお願いしたいと考えています。

― 最後に、ホームページをご覧の方に一言お願い致します。

今後、企業の労務問題は、ますます難しくなっていくと思います。
我が社のように「人」が中心のサービスは、常に優秀な人材を確保していかなければなりませんので、会社として雇用体制をしっかり整え、きちんと優秀な人材を迎え入れられるようにすることが大切だと考えています。

2017年10月5日