執筆者
社会保険労務士法人スマイング
コンサルティンググループ マネージャー 薄田 順矢 が執筆しました。
「Job総研」を運営するライボ社の「2023年人事評価の実態調査」によれば、人事評価制度へ不満について、「とても感じている」（23.2％）、「やや感じている」（23.4％）、「どちらかといえば感じている」（28.6％）、と合わせて7割超が不満を抱いていることが分かった。
評価制度別に集計したところ、不満を感じている人は「360度評価（多面評価）」（77.0％）が最も多く、「MBO（目標管理制度）」（76.0%）、「ミッショングレード制度（役割等級制度）」（75.5％）といずれも不満を抱く人が多数派の結果になっています。
評価によって転職を考えた経験について「とてもある」としたのは24.8％。「ある」は（23.9％）、「どちらかといえばある」は（23.1％）となり、転職を考えたことがある人のうち、実際は「転職した」（48.9％）、「転職していない」（31.6％）、「転職を検討している」（19.5）となります。
今後の会社からの評価について、期待する内容としては「年収が上がること」（71.6％）が最も多く、順に「キャリアアップにつながること」（32.1％）、「承認欲求が満たされること」（27.3％）となります。
IT業界でミッショングレード制が主流になっており、360度評価やMBOを導入している企業も多いのではないでしょうか。
評価制度については、「具体的・明確」だと満足に、あいまいだと「不満足」につながるといった調査結果もあります。
360度評価もMBOも適正に運用しなければ、あいまいなりかねませんので、不満を感じている人が多い傾向にあるのかもしれません。
