― 社会保険労務士にお願いしようと思ったきっかけをお聞かせください。

６年ほど前、オフィス移転に伴い、スタッフが４名から１６名になりました。
大幅に組織を拡大するため、労務に関する規程作成など様々な業務が必要になり、社会保険労務士の先生へ依頼しようと考えました。

― 他の社会保険労務士が多くいる中で、なぜ「社会保険労務士法人スマイング」に決めたのですか？

社会保険労務士法人スマイングさんを知ったのは、ホームページからだったと思います。
当時いくつかの社会保険労務士事務所さんとお会いした中で、とにかく成澤先生はニコニコした笑顔が印象的で、お会いしてすぐにそのお人柄にひかれました。

当時は、組織拡大にあたって色々な心配ごとや分からないことがあって不安でしたが、お会いした成澤先生が「大丈夫です！」「任せてください！」と親身に相談に乗って下さったので、心から安心できたことを今でも覚えています。

また、ITやベンチャー系企業の場合、一般的な企業とは違った、業界特有の問題が起こることがあります。その点でも、社会保険労務士法人スマイング所さんは、ITやベンチャーに強いという高い専門性がとても魅力的でした。

― 社会保険労務士法人スマイングには、実際どのようなことを頼んでいますか？

社会保険労務士法人スマイングさんからは「顧問社会保険労務士」としてアドバイスをもらっています。
当時は急激に社員が増え、働いてくれる社員のためにも、まずは「規程の整備」が一番の課題でした。労務規程作りを手伝っていただいた他、運用のサポートや労務関係の届出などで、業界に則したアドバイスをいただきました。

私達の業務内容を知っていただいた上で、「目指している働き方」と「法律」に相違がないよう、細かくサポートしてくださるので、とても助かっています。

― 社会保険労務士法人スマイングでは、業界に特化したノウハウでサポートしております。
委託して良かったと思える点はどこですか？

様々な「やりたいこと」がありましたが、実際にどのように規程化すべきかが分からず、困っていたんです。しかし、それらを具体化するご提案を先生からいただき、とても良い規程ができたことが、委託して一番良かった点です。

たとえば、私達の場合は「絵本」を扱う事業内容ですので、育児休暇の取得が、業務の知見や新しいニーズを発見するよい機会になると考え、休暇中にレポートを提出する試みを考えていました。
スタッフが育児休暇を取りやすい環境を作ることはもちろん、むしろ取得が業務の改革を促進する可能性を考えようとしていたのです。

その点を相談したところ、業務内容や試みを理解して下さって、業界ならではのアドバイスもしていただき、本当に良い規程作りができました。

他にも、いま深刻な問題になっているメンタルヘルスへの対応方法など、先生のお話はいつも大変興味深く、勉強させていただいています。

― 社会保険労務士法人スマイングについて、現在の印象をお教えください。

成澤先生は、とにかく「いつ会ってもニコニコされている」というイメージです。それは6年前と変わらず現在も同じ印象です。
先生のフェイスブックをフォローしているのですが、毎朝記事を見るとポジティブで元気なパワーをもらえ、一日の始まりにおける日課となっています。

様々な課題と共に悩みも出てきますが、先生の前向きな考え方はとても参考になります。また、業務に関する連絡などでもレスポンスが非常に速く、コミュニケーションがとりやすいので親近感が持てますし、同時に安心感も生まれます。
そうした誠実な対応は、信頼関係を築きやすいですよね。これはやはり先生のお人柄の表れだと思います。

また、先生のみならず、事務所の皆さんも同様で、給与計算の担当者さんが変更になった際などは、必ず初めにご挨拶に来てくれます。きちんとフェイスTOフェイスのお付き合いが出来ているので、ビジネスライクなお付き合いではなく、良い意味で血の通ったお仕事ができる事務所さんだと思います。

― 今後、社会保険労務士法人スマイングとは、どんな関係を築いていきたいですか？

この６年で会社はだいぶ成長しましたが、今後更に拡大する予定です。
事業の成長に伴い、今まで経験がない問題や悩みが出てくると思いますが、引き続きご指導いただきたいと思っています。

組織として、独自の働き方や自由度の高いワークスタイルなど、労務管理の点でも特色を出して行きたいと考えていますので、「制度」や「仕組み」作りを今後どんな風にサポートしていただけるか、期待しています！

普通の企業では、やりたいけどできないと思っていたことや、他の会社にはない規程など、社員が働きやすい環境作りに挑戦し続けられるよう、後押ししていただきたいです。

― 最後に、ホームページをご覧の方に一言お願い致します。

その企業の特徴や新たに取り組みたい事柄、会社の事情をよく理解してくださること、そして業種業態にあった対応やアドバイスをいただけることが魅力の事務所さんです。 「作りたい物を具体化すること」への手助けがとても良く、成澤先生のお人柄も含め、自信を持ってお勧めします。

2019年11月13日